Comprendre le service

La réservation est possible pour vos trajet STAR via notre site de réservation, l’application MyMobi ou par téléphone au 04.77.727.727. 

Quatres types de résevervations :

• Flexy PMR : Le dossier d’inscription est disponible sur le site internet www.bus-star.com ou en boutique Point City située 50 rue Jean Jaurès 42300 Roanne ;

• Les lignes régulières périurbaines «PERY 10.11», certains trajets quotidiens en heures creuses ;

• Les lignes régulières «CITY 1.2.3.4» (en période scolaires et petites vacances scolaires) sur certains trajets de l’après-midi, les dimanches et jours fériés ;

• Les lignes de proximité «PROXY 20, 21 et 26».

Les horaires sur réservation sont signalés par le symbole d’un téléphone sur la fiche horaire des lignes concernées.

Comment ça marche ?

• Je réserve mon trajet dès que je connais la date de mon déplacement et au plus tard la veille avant 19h00 ;

• Je sélectionne mon arrêt de montée et de descente ainsi que l’horaire prédéfini de mon voyage ;

• Je me présente à l’arrêt 5 minutes avant l’horaire de prise en charge indiqué.

Je voyage en règle :

J’ai un titre de transport STAR en cours de validité, un abonnement (sauf PMR), une carte de 10 voyages ou ticket unité acheté à bord du véhicule ou sur l'application mobile NéMo.

Je monte, je valide

Réservations possibles sur plusieurs périodes : Je veux voyager plusieurs fois dans le mois : Je peux réserver mes trajets 1 mois à l’avance et jusqu’à la veille avant 19h00.

L’annulation doit rester exceptionnelle. En cas d’empêchement, j’annule ma réservation au plus tard la veille de mon déplacement, avant 19h00.

Préparer mon trajet :

Vous pouvez retrouver les horaires de vos lignes et calculer votre itinéraire sur www.bus-star.com ou sur l’application NéMo. Rappelez-vous, les horaires nécessitant une réservation sont indiqués grâce au symbole du téléphone.